Варианты доставки вашего заказа:
1. Самовывоз из города Переславль-Залесский.
Только по предварительно-подтвержденной договоренности и 100% предоплате заказа.
2. Почта России.
Отправка заказов осуществляется раз в неделю, по четвергам.
Стоимость доставки Почтой России от 250 рублей.
После отправки заказа, вы получите на электронный ящик, указанный вами при регистрации на сайте, трек-номер,
с помощью которого сможете отследить перемещение своего заказа до конечной точки прибытия. Сделать это можно, например, через сайт Почты России pochta.ru
Почта России самостоятельный и отдельный контрагент, за работу этой службы и сроки доставки магазин ответственности не несет.
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей
платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации
держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной
идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Минимальная сумма заказа для оплаты составляет 100 рублей.
Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары
бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований
покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего
качества.
Возврат денежных средств осуществляется только в безналичном порядке, по реквизитам счета в банке.
При оплате банковской картой возврат осуществляется строго на карту, с которой была произведена
оплата.
В случае, если возврат осуществляется не по вине Интернет-магазина, банковская комиссия 5% будет удержана с покупателя и сумма заказа будет возвращена за вычетом этой суммы.
Денежные средства не возвращаются по номеру карты, на счет мобильного телефона или наличными.
Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности
— Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует
ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по
закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D
Secure.Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном
виде и не сохраняются на нашем сервере.В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Под
«персональными данными» подразумеваются любые сведения, относящиеся к определенному физическому лицу. Примерами персональных данных являются имя и фамилия, адрес электронной почты, IP-адрес и номер телефона.
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- сведения о приобретении продуктов и услуг, включая регистрационные и платежные данные
- сведения об использовании сайта, устройств и мобильных приложений,
а также аналогичные данные, собираемые автоматически, например файлами cookie или подобными технологиями.
Мы можем использовать ваши персональные данные для:
- обработки ваших платежных операций
-
предотвращения и защиты от мошенничества и прочих рисков правовой и информационной безопасности
- предоставления вам индивидуальных услуг и рекомендаций
Мы применяем соответствующие меры для защиты
ваших персональных данных и храним их только ограниченный период времени.